Über die datenschutzrechtlich relevanten Aspekte bei der Nutzung der Seite „www.erlemann-huckenbeck.de“ möchten wir, die Erlemann & Huckenbeck GmbH & Co. KG, Elberfelder Straße 122, 42477 Radevormwald, Sie wie folgt informieren:
1. Name und Anschrift der Verantwortlichen Stelle
Erlemann & Huckenbeck GmbH & Co. KG
Elberfelder Straße 122
42477 Radevormwald
Telefon: +49 2195-9125-0
Telefax: +49 2195-9125-50
E-Mail: info@erlemann-huckenbeck.de
Internet: www.erlemann-huckenbeck.de
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Erlemann & Huckenbeck GmbH & Co. KG
Elberfelder Straße 122
42477 Radevormwald
E-Mail: datenschutz@erlemann-huckenbeck.de
3. Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten
Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht für den Einzelfall anders geregelt, werden personenbezogene Daten gelöscht, die für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
Wir löschen die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO auf Verlangen. Personenbezogene Daten, die für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, werden nicht gelöscht. Das gilt beispielsweise für personenbezogene Daten, die zur Verfolgung etwaiger uns zustehender Ansprüche erforderlich sind oder die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen von uns aufbewahrt werden müssen. So werden Unterlagen nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 HGB sowie § 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 AO für 6 Jahre, Unterlagen nach § 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4 HGB sowie nach § 147 Abs. 1 Nr. 1, 4, 4a AO für 10 Jahre aufbewahrt.
Die Verarbeitung dieser Daten wird nach Art. 18 DSGVO eingeschränkt und die Daten nicht für andere Zwecke verarbeitet.
4. Ihre Rechte
5. Anfrage / Bestellung
Im Zusammenhang mit und zum Zweck der Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen
und vertraglicher Pflichten für unser Produkt-Angebot, die auf Ihre Anforderung hin
erfolgen, insbesondere, um Ihre Bestellung durchzuführen, verwenden wir die die zur
Vertragserfüllung erforderlichen folgenden Daten:
Diese Daten werden von uns erhoben, verarbeitet und dazu genutzt, um Ihnen die
bestellten Waren zuzusenden und Ihnen die erforderlichen Informationen per E-Mail
oder auf anderem Wege zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden an Dritte nur insoweit weitergegeben, als dies zur Erfüllung
vorvertraglicher Maßnahmen und vertraglicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. B
DSGVO erforderlich ist, z. B. an Banken, Zahlungsdienstleister,
Kreditkartenunternehmen zur Abwicklung der Zahlung und an Versanddienstleister
zur Versendung von Waren.
6. Kontaktformular / sonstige Kontaktaufnahme
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, müssen Sie folgende Daten angeben:
Diese Daten sind notwendig, um Ihre Anfrage zu prüfen und Sie zu kontaktieren.
Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns und der
Beantwortung Ihres Anliegens erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf
Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung. Ohne diese Einwilligung
können wir nicht mit Ihnen in Kontakt treten. Alle im Zusammenhang mit der
Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung
Ihrer Anfrage gelöscht, soweit die Speicherung nicht aus anderen Gründen
erforderlich ist (z. B. nachfolgender Vertragsschluss).
7. Cookies
Im Rahmen unseres Angebotes setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, PC, o. ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren oder sonstige Schadsoftware. In einem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Cookies dienen hauptsächlich dazu, das Internetangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Durch Cookies erhalten wir unter anderem Informationen darüber, welche Webseiten unserer Homepage in welcher Reihenfolge besucht werden und wie lange die Verweilzeiten auf den jeweiligen Seiten sind. Bitte beachten Sie, dass Sie das Setzen eines Cookies durch die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser vollständig unterbinden können.
Über unseren Cookie-Banner, der Ihnen beim Aufrufen unserer Webseite angezeigt wird, können sie selbstständig entscheiden, ob sie alle Cookies akzeptieren oder nur funktionale Cookies. Funktionale Cookies sind zwingend erforderlich, um wesentliche Funktionen der Webseite zu gewährleisten.
8. Nutzungsdaten
Wir nutzen Leistungen von Hosting-Anbietern wie z. B. Webserver, Speicherplatz, Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen und Wartungsleistungen, um unser Angebot bereitzustellen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hosting-Anbieter in unserem Auftrag personenbezogene Daten von Nutzern, um unser Angebot effizient und sicher zur Verfügung zu stellen.
Beim Aufrufen unseres Internetangebotes bzw. der einzelnen Seiten werden durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server unseres Internetangebotes gesendet. Dabei werden folgende Informationen in Logfiles gespeichert:
Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Diese Daten werden nach sechs Monaten gelöscht, soweit sie nicht mehr für andere Zwecke (zum Beispiel Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen) erforderlich sind.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben dargestellten Zwecken zur Datenerhebung.
9. Dienste von Google
Anbieter der nachfolgenden Dienste von Google ist die Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (nachfolgend „Google“).
Rechtsgrundlage für die Nutzung der nachfolgenden Dienste von Google sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die erfassten personenbezogenen Daten können auf Servern in Drittländern außerhalb der EU oder des EWR, insbesondere in den USA, gespeichert und verarbeitet werden. Google verwendet Standarddatenschutzklauseln, um die Anforderungen der EU zur Legitimierung und den Datentransfer personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU oder des EWR zu erfüllen.
Weitere Informationen, wie Google mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf diesen Webseiten:
https://www.google.de/policies/privacy/partners/
https://www.google.de/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/settings/ads
http://www.google.com/ads/preferences/
a. Google Analytics
Dieses Internetangebot benutzt Google Analytics von Google. Google Analytics verwendet Cookies. Google sammelt Daten über die Besuche der Nutzer unseres Internetangebotes und deren Nutzungsverhalten. Diese Daten dienen dem Zweck, eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Internetangebotes sicherzustellen, den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu messen und statistische Auswertungen zu erstellen. Dazu werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adressen werden zuvor anonymisiert, indem die letzten drei Stellen gelöscht werden. Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 26 Monaten gelöscht. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können der Speicherung der Cookies in unserem Cookie-Banner widersprechen. Ebenso können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers oder Endgerätes verhindern. Unter Umständen können Sie dann nicht alle Funktionen unseres Angebotes vollumfänglich nutzen. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google auch verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
b. Google Maps
Dieses Internetangebot verwendet Google Maps von Google zur Darstellung von Lageplänen, Kartenmaterial, Geländedaten, oder geografischen Karten. Google erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben, sowie Suchbegriffe und Standortdaten. Die erzeugten Informationen werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Wenn Sie Google Maps nutzen, gelten die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps, die Sie unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html abrufen können.
10. Werbung
Wenn Sie Kunde bei uns sind und wir Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir Ihre Daten (Vor- und Nachname, Adresse und falls Sie für ein Unternehmen tätig sind Ihre Firmenzugehörigkeit) zur postalischen Direktwerbung für von uns oder von Dritten angebotene Waren oder Dienstleistungen und für Kundenzufriedenheitsbefragungen verwenden. Zu diesen Daten können wir für die genannten Werbezwecke noch weitere Daten hinzuspeichern, die wir rechtmäßig über Sie erhoben haben. Dabei kann es sich zum Beispiel um Ihre Bestellhistorie oder die Art der Waren handeln, die Sie bei uns gekauft haben.
Um unsere Werbung zu verschicken, geben wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Namen und Adresse Ihres Unternehmens und ggf. Ihrer Abteilung an einen Auftragsverarbeiter weiter.
Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist, Sie möglichst zielgenau mit Werbung anzusprechen, die Ihren Interessen entspricht und Werbung, die Sie nicht anspricht, zu vermeiden. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am Direktmarketing nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Falls wir eine Kundenzufriedenheitsbefragung durchführen, versendet der Auftragsverarbeiter die Fragebögen zur Kundenzufriedenheit per Post oder E-Mail und wertet die Fragebögen aus. Er wird uns die Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsbefragung nur anonymisiert zur Verfügung stellen. Eine Zuordnung der Antworten zu einzelnen Kunden ist für uns nicht möglich. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der durch eine Kundenzufriedenheitsbefragung erhobenen Daten ist, soweit es sich um personenbezogene Daten handelt, Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO, die Sie uns mit der Rücksendung des Fragebogens erteilen.
Postalische Werbung benötigt eine gewisse Vorlaufzeit vor dem Versand, um die Sendungen zu drucken und versandfertig zu machen. Falls Sie postalischer Werbung widersprechen, kann es ausnahmsweise passieren, dass Sie noch Werbung per Post von uns erhalten. Dazu kommt es, wenn der Produktionsprozess für die entsprechende Sendung bereits angelaufen war, als Sie widersprochen haben. Das heißt nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht berücksichtigen.
11. E-Mail-Direktwerbung an Kunden
Wenn Sie Kunde bei uns sind und wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Leistungen erhalten haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden. Dies gilt nur, sofern Sie nicht widersprochen haben und wir Sie bei Erhebung der E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich auf die Widerspruchsmöglichkeit hinweisen. Für die Direktwerbung per E-Mail verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, falls Sie als Mitarbeiter eines Unternehmens unsere Angebote genutzt haben Ihre Firmenzugehörigkeit, die von uns erhobenen Daten über Ihre Nutzung unserer Angebote und die Art der Waren oder Dienstleistungen, die Sie von uns bezogen haben, um unsere Angebote an Sie individuell abstimmen zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist § 7 Abs. 3 UWG sowie unser berechtigtes Interesse am Direktmarketing nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Versand der E-Mail-Direktwerbung erfolgt eigenständig und über keinen Dienstleister. Ihre Daten werden somit nicht an externe Partner weitergegeben.
12. Kredit- und Bonitätsinformationen
Creditreform Boniversum GmbH
Unser Unternehmen prüft bei berechtigtem Interesse Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH (nachfolgend Creditreform) zusammen, von der wir die notwendigen Daten erhalten. Im Auftrag von Creditreform teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gemäß Art. 14 DSGVO mit:
Die Creditreform ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Personen gespeichert werden. Auf dieser Basis erteilt Creditreform Bonitätsauskünfte an uns als Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise auch Kreditinstitute, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Inkassounternehmen und Versandhäuser. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt. In der Datenbank der Creditreform werden insbesondere der Name, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mail-Adresse und das Zahlungsverhalten von Personen gespeichert mit dem Zweck, Auskünfte über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person zu erteilen. Der Anfragende muss sein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sogenannten „Standardvertragsklauseln“, die Sie unter folgendem Link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE.
einsehen oder sich von dort zusenden lassen können. Die Daten werden zunächst in der Regel für drei Jahre gespeichert. Danach wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882 e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht. Berechtigte Interessen der Speicherung im Sinne des Art. 6 Abs. 1f DSGVO können sein: Kreditentscheidung, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft. Sie haben gegenüber der Creditreform ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit diese falsch oder unvollständig sein sollten, haben Sie Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten. Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei der Creditreform gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu dem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt. Sollten Sie Einwendungen, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Sie können sich auch über die Verarbeitung der Daten durch Creditreform bei dem für den Freistaat Sachsen zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren. Die Daten, die Creditreform zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und deren Kunden. Zur Beschreibung Ihrer Bonität wird von Creditreform ein Scorewert aus Alter, Geschlecht, Adresse und ggf. Zahlungserfahrungen gebildet. Die Kunden der Creditreform nutzen diesen Wert für eigene Kreditentscheidungen. Widerrufsrecht Die Verarbeitung der gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten regelmäßig überwiegen oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor, werden die Daten nicht mehr verarbeitet. Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner in unserem Haus ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.
Stand: 31.08.2021